El passat 3 de juliol vencia el termini perquè les grans plataformes sistèmiques notifiquessin a la Comissió Europea el seu compliment d’acord amb els llindars per a ser definides com a ”Gatekeepers” (o guardians d’accés), segons la Llei de Mercats Digitals (DMA). Aquesta llei té com a objectiu garantir que aquestes plataformes es comportin de manera equitativa en línia.
Les empreses que operen en el nostre mercat digital (a la Unió Europea) que, per ara, s’han declarat com a guardians són: Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft i Samsung.
La Llei de Mercats Digitals defineix el conjunt de criteris que s’estableixen perquè les plataformes digitals siguin considerades ‘Gatekeepers’. Essencialment, aquestes normes es compleixen sempre que les plataformes reuneixin les següents condicions:
- Tenir una posició econòmica forta, un impacte significatiu en el mercat interior i activitats a molts països de la Unió Europea.
- Disposar d’una sòlida posició com a intermediadora, la qual cosa els permet posar en contacte a una àmplia base d’usuaris amb un gran nombre d’empreses.
- Tenir, o estar prop de fer-ho, una posició afermada i duradora en el mercat, que es tradueix en haver complert els dos criteris anteriors en cadascun dels tres últims exercicis.
Quines obligacions tenen els ‘Gatekeepers’?
Una vegada les plataformes digitals hagin estat designades com a guardians, han de complir amb una sèrie de normes i obligacions. Entre altres, destaquen les següents:
- No podran tractar els seus propis serveis i productes de forma més favorable.
- No han d’impedir que els consumidors es posin en contacte amb les empreses fora de la plataforma del ‘Gatekeeper’.
- A partir d’ara, els usuaris tindran la possibilitat de desinstal·lar programes o aplicacions preinstal·lades si així ho desitgen, sense impediment per part dels guardians.
- Tampoc podran rastrejar als usuaris finals al marge del servei de plataforma bàsica amb finalitats de publicitat personalitzada, sense que s’hagi concedit el consentiment efectiu.
- Han de permetre que les empreses usuàries accedeixin a les dades que generen en utilitzar les plataformes.
- També hauran de donar llum verda al fet que les empreses usuàries promocionin les seves ofertes i formalitzin contractes amb els seus clients fora de la plataforma.
Què passarà amb els ‘Gatekeepers’ si no compleixen amb aquestes obligacions?
Per a garantir que, tot i el frenètic ritme dels mercats digitals, la normativa no queda desfasada, la Comissió, d’una banda, actualitzarà dinàmicament les obligacions dels ‘Gatekeepers’ segons les variacions que es produeixin a l’ecosistema digital.
A més, s’estableixen una sèrie de mesures correctores en el cas que les plataformes considerades ‘Gatekeepers’ no compleixin amb les seves obligacions.
Entre les mesures previstes, s’interposaran multes que arribaran fins al 10% del volum total anual mundial de l’empresa, o fins al 20% en cas d’infraccions reiterades. La Comissió també aplicarà multes coercitives periòdiques de fins al 5% del volum de negocis diaris. Finalment, també es comptarà amb mesures correctores addicionals que es faran efectives en cas d’incompliment sistemàtic de les obligacions. Aquestes mesures hauran de ser proporcionades respecte a la falta comesa i, com a últim recurs, poden arribar a ser estructurals i no financeres.
Per a conèixer més sobre la nova reglamentació en l’àmbit digital, també compartim com a recordatori l’article sobre què és necessari saber sobre la Llei de Serveis Digitals.
